Droit de la consommation — Modèles prêts à l’emploi
Des lettres **rédigées par des juristes**, centrées sur la preuve et la conformité, pour structurer vos échanges et sécuriser vos droits.
Rédigées par juristes
Relecture conformité
Sources citées
Mises à jour 2025
Crédibilité & preuve
⭐ 4,7 / 5 — 492 avis
Taux d’acceptation ↑ si envoi LRAR
Formats : PDF explicatif + ODT
Auteurs : juristes en droit de la consommation. Notes basées sur retours clients vérifiés.
Méthode & traçabilité
- Faits datés + pièces jointes (contrat/CGV, factures, photos).
- Demande précise (base légale citée, délai de réponse).
- Canal : e-mail + LRAR si nécessaire, archivage systématique.
Prêts pour médiation de la consommation ou action en justice en cas d’échec amiable.
Portée & limites
Ces modèles cadrent votre réclamation, sans remplacer un avocat. En cas de litige complexe (montants élevés, expertise, urgence), sollicitez un conseil personnalisé.
Confidentialité : vos pièces restent sous votre contrôle ; nous ne collectons pas vos échanges.
Utilisation rapide
- Choisissez la lettre adaptée (abonnement, résiliation, carte cadeau, bagages).
- Complétez les champs et joignez vos preuves.
- Envoyez, suivez le délai, escaladez vers médiation si besoin.
Temps moyen : 10–20 min par lettre. Difficulté : guidée.
